कोरोनावायरस ने होटल और ट्रैवल उद्योग को प्रभावित किया है, और कैसे! डब्ल्यूएचओ द्वारा इस प्रकोप को वैश्विक महामारी के रूप में वर्गीकृत करने के साथ, ऐसी अराजकता के बीच, विभिन्न होटल श्रृंखलाओं और उद्योग विश्लेषकों ने वर्तमान तिमाही के लिए अपने विकास पूर्वानुमानों में कटौती कर दी है, और इतना ही नहीं। फिर भी, पिछले कुछ हफ्तों में उन्हें राजस्व और अधिभोग में गिरावट देखी जा रही है। COVID-19 के कारण कई पर्यटकों ने अपनी यात्राएँ रद्द कर दी हैं, चाहे वे व्यवसाय के लिए हों या अवकाश के लिए।
होटल एवं यात्रा उद्योग पर प्रभाव
द्वारा किये गये एक शोध के अनुसार रेट गेनएक प्रतिष्ठित यात्रा प्रौद्योगिकी कंपनीएपीएसी पर आधारित क्षेत्रीय ओटीए के लिए कोरोनोवायरस के कारण होटलों की दैनिक बुकिंग में 21 प्रतिशत की गिरावट आई है, और वैश्विक ओटीए के लिए होटलों की दैनिक बुकिंग में 3 प्रतिशत की गिरावट आई है।
हमारे देश में सीओवीआईडी -19 की मार के बाद, जयदीप डांग, जो जेएलएल में होटल और आतिथ्य समूह के प्रबंध निदेशक हैं, ने उल्लेख किया कि कैसे भारत में होटल अभी भी इस मामले में सबसे आगे रहेंगे और दक्षिण पूर्व एशिया में आर्थिक पुनरारंभ के रूप में इनबाउंड यात्रा से सभी प्रभाव सहन करेंगे, कहा जाता है कि यह 2020 की दूसरी तिमाही के बाद शुरू होगा।
कोरोना वायरस से प्रभावित देश
“दक्षिणपूर्व एशियाई देशों में भारतीय उच्चायोग – चीन, हांगकांग, ताइवान, मकाऊ, थाईलैंड, सिंगापुर, दक्षिण कोरिया इन देशों से आने वाले यात्रियों के लिए वीजा प्रतिबंधित कर दिया है। हालाँकि, भारत में बहुत अधिक चीनी यात्री नहीं आते हैं, इन सभी देशों को यात्रा प्रतिबंध ब्रैकेट में शामिल किया गया है – होटल की मांग पर प्रभाव 2020 की पहली तिमाही में महत्वपूर्ण हो सकता है, ”जयदीप ने कहा।
“हमें लगता है कि इस साल भारत से बाहर जाने वाली यात्रा में कमी आने की संभावना है और इसकी जगह घरेलू अवकाश बाजारों में यात्रा करने वाले भारतीयों द्वारा ले ली जा सकती है। शादियों की मांग से होटल भरे रह सकते हैं। व्यवसाय से संबंधित सम्मेलनों और बैठकों की मांग प्रभावित होने की संभावना है, ”उन्होंने आगे कहा।
निवेश सूचना और क्रेडिट रेटिंग एजेंसी ICRA द्वारा किए गए एक शोध में उल्लेख किया गया है कि 2003 SARS अवधि की तुलना में इस तरह की व्यापक बीमारी का घरेलू प्रभाव कहीं अधिक जहरीला हो सकता है, फिर भी भारतीय आतिथ्य उद्योग को उनकी बिक्री और अधिभोग में एक गांठ का सामना करना पड़ा।
इसके अलावा, हर दिन नए मामले सामने आने के साथ ही हयात जैसी प्रमुख बहुराष्ट्रीय होटल श्रृंखलाओं ने भी पिछले सप्ताह उल्लेख किया था कि उसने दिल्ली में मौजूद एलए पियाज़ा रेस्तरां में अपने कर्मचारियों से स्व-संगरोध प्रक्रिया पर जाने का अनुरोध किया था जो 14 दिनों तक चलती है। इसके अलावा विभिन्न सरकारी अधिकारियों ने पुष्टि की है कि 28 फरवरी को उनके होटल में भोजन करने वाला कोई व्यक्ति वास्तव में सीओवीआईडी -19 से संक्रमित पाया गया था।
हयात रीजेंसी दिल्ली के महाप्रबंधक जूलियन एयर्स ने कहा, “यह खबर मिलने के बाद से, सरकारी अधिकारियों की सलाह के अनुसार, होटल ने एहतियाती परिचालन प्रोटोकॉल बढ़ाए हैं, जिसमें रेस्तरां, सहयोगी लॉकर और पूरे होटल के सभी सार्वजनिक क्षेत्रों, रेस्तरां और बैठक स्थानों में गहरी सफाई के उपाय शामिल हैं।”
निष्कर्ष
कोरोना वायरस ने न केवल प्रभावित किया है होटल उद्योग भारत में ही नहीं बल्कि दुनिया भर में भी, यहां तक कि दुनिया के सबसे बड़े यात्रा पर्यटन व्यापार मेले, आईटीबी बर्लिन को 7-9 अप्रैल, 2021 तक के लिए स्थगित कर दिया गया है। शुरुआत में, यह मार्च में मेस्से बर्लिन में होने वाला था, लेकिन आयोजकों ने आईटीबी इंडिया के उद्घाटन को भी स्थगित कर दिया, जो अप्रैल में मुंबई में होने वाला था, कोविड-19 के कारण।
इस कठिन समय में, हम बस इंतजार कर सकते हैं और इस घातक वायरस के प्रसार को रोकने के लिए खुद को तैयार कर सकते हैं और आशा कर सकते हैं कि मानवता इसका इलाज ढूंढ ले।
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