डिजिटलीकरण केंद्र में है क्योंकि यह भारत के छोटे और मध्यम उद्यमों में सुधार जारी रखता है

भारत की अर्थव्यवस्था को कई चुनौतियों का सामना करना पड़ा है, लेकिन छोटे और मध्यम उद्योगों के महत्वपूर्ण योगदान के कारण इसकी विकास दर स्थिर बनी हुई है। इन उद्योगों ने पहले ही अर्थव्यवस्था में 2 करोड़ रुपये की अच्छी-खासी राशि जोड़ दी है। जैसे-जैसे देश 5 करोड़ तक पहुंचने का लक्ष्य रखता है, आर्थिक विकास को गति देने में एसएमई (लघु और मध्यम उद्यम) समुदाय की भूमिका महत्वपूर्ण हो जाती है। इस लक्ष्य को प्राप्त करने की दिशा में महत्वपूर्ण कदमों में से एक डिजिटलीकरण को अपनाना है, जैसा कि नेटवर्क 18 के साथ बातचीत के दौरान डेल टेक्नोलॉजीज में लघु व्यवसाय विपणन, एशिया प्रशांत, भारत और जापान के प्रमुख विलियम हस्को ने बताया।

आज की परस्पर जुड़ी दुनिया में, हास्को ने भारतीय एसएमई के महत्व पर जोर दिया कि वे न केवल डिजिटल परिवर्तनों के साथ तालमेल बिठाएं बल्कि इस क्षेत्र में आगे बढ़ें। बाजार में उपलब्ध कई तकनीकी उपकरणों के साथ, उन्होंने एसएमई को सही उपकरणों की पहचान करने और यह सीखने की आवश्यकता पर बल दिया कि अपने उद्देश्यों को प्राप्त करने के लिए उनका प्रभावी ढंग से उपयोग कैसे किया जाए। डेल जैसे संगठन प्रौद्योगिकी अंतर को पाटने और डिजिटलीकरण की दिशा में मार्गदर्शन प्रदान करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभा सकते हैं।

कृत्रिम बुद्धिमत्ता, मशीन लर्निंग, रोबोटिक प्रक्रिया स्वचालन और भाषा-आधारित मॉडल जैसी उन्नत प्रौद्योगिकियाँ अब विज्ञान कथाओं तक ही सीमित नहीं हैं; सही मार्गदर्शन के साथ, एसएमई समुदाय अपने ग्राहकों को असाधारण और वैयक्तिकृत अनुभव प्रदान करने के लिए खुद को इन उपकरणों से लैस कर सकता है।

भारत के डिजिटल परिदृश्य में विशाल संभावनाओं पर प्रकाश डालते हुए, हास्को ने कहा कि इस क्षेत्र में अवसर दुनिया में कहीं और की तरह प्रचुर हैं। डेल ‘द डेल स्टार्टअप चैलेंज’ जैसी पहल के माध्यम से इस क्षेत्र में सक्रिय रूप से योगदान दे रहा है, जो इच्छुक युवा उद्यमियों को अपने उद्यम को नई ऊंचाइयों पर ले जाने के लिए सशक्त बनाता है।

डेल का लघु व्यवसाय सलाहकार कार्यक्रम प्रौद्योगिकी निवेश और उनके इष्टतम उपयोग पर मूल्यवान मार्गदर्शन और सलाह भी प्रदान करता है, विशेष रूप से 1-99 कर्मचारियों वाली छोटी कंपनियों को सेवा प्रदान करता है। इस तरह की पहल एसएमई के लिए प्रौद्योगिकी का प्रभावी ढंग से लाभ उठाने और अपने व्यापार विकास को बढ़ाने के लिए महत्वपूर्ण अवसर प्रदान करती हैं।

डिजिटलीकरण एसएमई को कई लाभ प्रदान करता है, जिसमें बढ़ी हुई दक्षता, सुव्यवस्थित प्रक्रियाएं, उन्नत ग्राहक अनुभव और बेहतर बाजार पहुंच शामिल हैं। डिजिटल उपकरणों और प्रौद्योगिकियों को अपनाकर, एसएमई खुद को नवाचार में सबसे आगे रख सकते हैं और आज के गतिशील व्यापार परिदृश्य में प्रतिस्पर्धात्मक बढ़त हासिल कर सकते हैं।